อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hi99win—เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณควบคุมข้อมูลได้เองขอลบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อ
hi99win นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hi99win—เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เราถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งและเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่แชร์รายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการเล่น หรือข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้เพียงระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางบัญชี จากนั้นจะลบข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานก่อนถูกเก็บ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินโดยตรง เราไม่เห็นรหัส PIN หรือรายละเอียดบัตรของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางตัวจำเป็นเพื่อให้ล็อบบี้ทำงาน คุกกี้อื่นๆ ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าโดยไม่ส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีหรือการชำระเงิน

ความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บ IP address และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเราเห็นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยัน

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีเปิดอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและภาษี ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นตามข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล—ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สำหรับคำขอลบข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบภายในไม่กี่วันทำการและแจ้งขั้นตอนถัดไป
แชทสด เข้าแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและส่งแบบฟอร์มให้คุณกรอกหากจำเป็น
ในบัญชีของคุณ เข้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดได้จากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราขอชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการชำระเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสด หรือจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนและกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวและปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้ตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชี เราจะลบข้อมูลหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางบัญชี ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นตามข้อกำหนดภาษี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางตัวจำเป็นเพื่อให้ล็อบบี้ทำงาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ส่งผลต่อการฝาก-ถอนหรือการเข้าถึงเกม

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราเก็บ IP address และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ หากเราเห็นการเข้าจากอุปกรณ์ใหม่เราจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต